Penyampaian Pelayanan (Service Delivery)
|
1.
|
Persyaratan Pelayanan
|
Permintaan pemeriksaan laboratorium melalui aplikasi SIKUAT (Sistem Informasi Kesehatan Terpusat) dari Pelayanan kesehatan ibu hamil, bersalin, nifas/ Pelayanan kesehatan balita dan anak pra sekolah/ Pelayanan kesehatan anak usia sekolah dan remaja/ Pelayanan kesehatan usia dewasa/ Pelayanan kesehatan lanjut usia/ Pelayanan gawat darurat
|
2.
|
Sistem Mekanisme dan Prosedur
|
-
Pasien menuju pelayanan laboratorium
-
Petugas laboratorium menerima formulir permintaan pemeriksaan laboratorium dari unit layanan
-
Petugas laboratorium memanggil pasien sesuai nomor antrian rujukan internal untuk validasi data pasien
-
Petugas laboratorium melakukan pengambilan sampel sesuai permintaan pemeriksaan laboratorium
-
Petugas laboratorium melakukan pemeriksaan sesuai permintaan pemeriksaan laboratorium
-
Petugas memberikan hasil pemeriksaan laboratorium kepada dokter pengirim
-
Pasien kembali ke petugas klaster yang merujuk untuk konsultasi kembali
|
3.
|
Jangka Waktu Pelayanan
|
-
Hematologi : 30 – 60 menit
-
Urinalisa : 30 - 60 menit
-
Test Narkoba : 60 menit
-
Kimia Klinik : 90 menit
-
Imunologi – serologi : 30 – 120 menit
-
Faeces Lengkap : 60 menit
-
BTA : 2 hari kerja
-
Pewarnaan Gram dan KOH 10% : 1 hari kerja
-
Preparat Malaria : 1 hari kerja
di luar waktu tunggu
|
4.
|
Biaya/ Tarif
|
Gratis
|
5.
|
Produk Pelayanan
|
1. PoCT dan Rapid Tes
-
PoCT Gula Darah
-
HIV
-
HbSAg
-
Sifilis
-
COVID19
-
PoCT HbA1c
-
Rapid test: malaria, DBD, HIV
2. Mikroskopik dan Makroskopik
Mikroskopik:
-
Malaria
-
TBC
-
Lepra
-
Gonore
-
Trichomoniasis
-
Candidiasis
-
Tineasis (jamur permukaan)
-
Vaginitis
-
Pemeriksaan feses
Amoeba
Telur cacing
Eritrosit
Lekosit
Sisa makanan
Lain-lain
Makroskopik:
-
Darah samar
3. Hematologi
-
Hemoglobin
-
Hematokrit
-
Hitung Eritrosit
-
Hitung Trombosit
-
Hitung Leukosit
-
Hitung jenis
-
leukosit
-
Indeks eritrosit (MCV, MCHC, MCH)
-
LED
-
Masa Perdarahan
-
Masa pembekuan
4. Kimia Klinik :
-
Glukosa
-
Kolesterol Total
-
Trigeliserida
-
Kolesterol HDL
-
Kolesterol LDL
-
Asam Urat
-
Ureum/BUN
-
Kreatinin
-
SGOT
-
SGPT
5. Urinalisa
-
pH
-
Berat jenis
-
Protein
-
Glukosa
-
Bilirubin
-
Urobilinogen
-
Nitrit
-
Leukosit esterase
-
Eritrosit
-
Keton
|
6.
|
Penanganan pengaduan, saran dan masukan/ apresiasi
|
-
Pengaduan, saran dan masukan dapat disampaikan secara tertulis melalui surat yang ditujukan kepada:
Kepala Puskesmas Kepadangan
Jl. Raya Kepadangan No. 100 Tulangan, Kab. Sidoarjo
-
Menyampaikan pengaduan, saran dan masukan langsung melalui :
-
telepon : (031) 8854215
-
email : pkm.kepadangan@gmail.com
-
whatsapp : 081335300031
-
kanal pengaduan SP4N-LAPOR
-
website www.lapor.go.id
-
SMS melalui nomor 1708
-
twitter @lapor1708
|